Måleravlesing

Vår faste avregningsdato er den 1. annenhver måned. Leser du av og legger inn målerstand utenom denne datoen, vil det bli stipulert en målerstand pr. den 1.

For at din avregning skal bli mest mulig korrekt kan man også lese av måleren den 1. hver måned uavhengig av hovedavlesningene.

Måleravlesning via internett: gå direkte inn her.

Last ned brosjyre om elektroniske avlesninger her

Internett avlesning:

Klikk på linken - Min Side
Legg inn din e-post adresse
Oppgi PIN-kode (du kan velge ny ved å klikke på "Ny PIN-kode")
Velg måleravlesning og følg videre instruksjoner

Telefon avlesninger:

Ring inn din målerstand på tlf. 815 68110

Tast inn ditt kundenummer
Tast inn ditt målernummer
Tast inn din målerstand ( ikke siffer etter komma.), avslutt med # tast
Bekreft registrert målerstand med # - tast og vent på kvittering.

SMS avlesning - (NB! nytt nr. fra 23.03.11 - 2258):

For å kunne bruke vår SMS avlesning – må du først registrere deg, noe du gjør kun en gang og på følgende måte:

Påminnelse/registrering:
Skrive meldingen: HSEV etterfulgt av REG kundenummer og målernummer.
Meldingen sendes til 2258

Eksempel på SMS ved registrering:

Skriv: HSEV REG 1234567 987654
Sendes til: 2258

Kvitteringsmelding:
Etter å ha sendt registreringen, vil du få en kvitteringsmelding som bekrefter mobilnummeret og som forteller at du nå er klar til å foreta måleravlesning med din mobiltelefon.

Brukerveiledning for måleravlesning:
I forkant av avlesningsperioden vil du motta en påminnelse om brukerveiledning fra oss i form av en SMS melding. For å melde inn din målerstand må du gjøre følgende:

Måleravlesing:
Skriv meldingen: HSEV målerstand
Meldingen sendes til 2258

Eksempel på SMS avlesning:

Skriv: HSEV 42012
Sendes til: 2258

Utmelding:
Skriver meldingen: HSEV stop kundenummer målernummer.
Meldingen sendes til 2258

Eksempel på SMS ved utmelding:

Skriv: HSEV stopp 1234567 987654
Sendes til: 2258